Datenschutzerklärung
1. Geltungsbereich und rechtliche Grundlagen
Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten und der Schutz Ihrer Privatsphäre sind für Jorelljaranovi von großer Bedeutung.
Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website jorelljaranovi.com erhoben und verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und auf welcher rechtlichen Grundlage die Verarbeitung beruht.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie den Bestimmungen des deutschen Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Diese Datenschutzerklärung richtet sich an sämtliche Besucher unserer Website sowie an registrierte Nutzer, Kunden, Besteller und Personen, die über E-Mail, Kundenservice oder andere Kommunikationskanäle mit Jorelljaranovi in Verbindung treten.
Durch den Besuch unserer Website, das Ansehen unserer Angebote, die Registrierung eines Kundenkontos, die Durchführung einer Bestellung oder die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Eine solche Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften und dieser Datenschutzerklärung.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website ist:
Unternehmen: Jorelljaranovi
Website: jorelljaranovi.com
Geschäftsanschrift:
310 W Ohio Ave
Orange City, FL 32763
United States
E-Mail: info@jorelljaranovi.com
Telefon: +1 (386) 684-7295
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–17:00 Uhr (CEST)
(An gesetzlichen Feiertagen kann es zu verlängerten Bearbeitungszeiten kommen.)
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte geltend machen möchten, können Sie sich jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für den technischen Betrieb unserer Website, die Abwicklung von Bestellungen und die Erbringung unserer angebotenen Leistungen erforderlich ist.
Dabei kann zwischen Informationen unterschieden werden, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen, und technischen Daten, die bei der Nutzung unserer Website automatisch erfasst werden.
3.1 Von Ihnen übermittelte personenbezogene Daten
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, eine Bestellung durchführen, unseren Kundenservice kontaktieren oder uns eine sonstige Anfrage zukommen lassen, können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
-
Vor- und Nachname;
-
E-Mail-Adresse;
-
Telefonnummer;
-
Liefer- und Rechnungsanschrift;
-
Informationen zu Bestellungen;
-
Angaben zu erworbenen Produkten;
-
Zahlungs- und Transaktionsinformationen;
-
Inhalte Ihrer Anfragen sowie die Kommunikation mit unserem Kundenservice;
-
freiwillig bereitgestellte Rückmeldungen und sonstige Informationen.
Zahlungsinformationen
Vollständige Kreditkartendaten, Passwörter, Sicherheitscodes oder vergleichbare sensible Zahlungsinformationen werden von uns nicht gespeichert.
Die Abwicklung von Zahlungen erfolgt über hierfür geeignete und entsprechend qualifizierte Zahlungsdienstleister. An uns werden lediglich solche Informationen übermittelt, die für die Bearbeitung der Bestellung erforderlich sind, beispielsweise eine Zahlungsbestätigung oder der jeweilige Zahlungsstatus.
3.2 Automatisch erhobene technische Informationen
Bei jedem Besuch unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden. Diese Daten können insbesondere für die Sicherheit, Stabilität und technische Verbesserung unseres Online-Angebots erforderlich sein.
Hierzu können gehören:
-
IP-Adresse;
-
verwendeter Gerätetyp und Geräteeinstellungen;
-
Browser und Browserversion;
-
Betriebssystem;
-
Datum und Zeitpunkt des Websitezugriffs;
-
aufgerufene Seiten und Interaktionen innerhalb der Website;
-
zuvor aufgerufene Seite bzw. Zugriffsquelle;
-
technische Nutzung und Interaktion mit Funktionen unserer Website.
Die Verarbeitung dieser Informationen dient insbesondere dazu, die technische Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und zu beheben, missbräuchliche Aktivitäten zu verhindern und die Nutzerfreundlichkeit unserer Website weiterzuentwickeln.
4. Cookies und vergleichbare Technologien
Auf unserer Website kommen Cookies sowie vergleichbare technische Verfahren zum Einsatz. Diese Technologien unterstützen uns dabei, grundlegende Funktionen unseres Online-Shops bereitzustellen, technische Prozesse sicher auszuführen und die Nutzung unserer Website zu verbessern.
Dabei unterscheiden wir zwischen technisch erforderlichen Cookies und solchen Cookies, die für zusätzliche Zwecke eingesetzt werden.
4.1 Erforderliche Cookies
Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, soweit sie für die ordnungsgemäße Funktion unserer Website erforderlich sind.
Sie können beispielsweise dazu dienen:
-
den Inhalt Ihres Warenkorbs zu speichern;
-
Anmeldeinformationen während einer Sitzung zu verwalten;
-
Bestellungen sicher abzuwickeln;
-
Sicherheits- und Maßnahmen zur Betrugsprävention zu unterstützen.
Soweit Cookies für den technisch notwendigen Betrieb unserer Website erforderlich sind, können diese ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden.
4.2 Nicht erforderliche Cookies
Cookies, die beispielsweise für statistische Analysen, Reichweitenmessungen, personalisierte Inhalte oder vergleichbare zusätzliche Zwecke verwendet werden, setzen wir grundsätzlich erst ein, nachdem Sie hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.
Nicht notwendige Cookies werden nicht ohne Ihre Zustimmung automatisch aktiviert.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die auf unserer Website bereitgestellte Cookie-Verwaltung anpassen oder widerrufen. Darüber hinaus können Sie Cookies über die entsprechenden Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen.
Die Ablehnung nicht erforderlicher Cookies hat grundsätzlich keinen Einfluss auf die wesentlichen Funktionen unseres Online-Shops.
5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zu bestimmten, nachvollziehbaren und rechtlich zulässigen Zwecken.
5.1 Zwecke der Verarbeitung
Personenbezogene Daten können insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:
-
Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen;
-
Organisation des Versands und der Warenzustellung;
-
Durchführung von Zahlungsvorgängen und Erfüllung buchhalterischer Pflichten;
-
Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Rückgabe- und Erstattungsfällen;
-
Schutz und Sicherstellung des technischen Betriebs unserer Website;
-
Erkennung und Verhinderung von Betrug und sonstigem Missbrauch;
-
Optimierung unserer Website und Verbesserung des Einkaufserlebnisses;
-
Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Anforderungen.
5.2 Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützt sich je nach Einzelfall auf die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage der DSGVO. Hierzu gehören insbesondere:
-
Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO;
-
die Erforderlichkeit zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
-
die Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO;
-
die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
6. Übermittlung personenbezogener Daten und internationale Datenübertragungen
6.1 Weitergabe an Dritte
Jorelljaranovi verkauft, vermietet oder handelt nicht mit personenbezogenen Daten seiner Kunden.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten an externe Dienstleister erfolgt nur, soweit dies für den Betrieb unseres Online-Shops, die Abwicklung von Bestellungen oder die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere folgende Kategorien von Dienstleistern gehören:
-
Anbieter von Hosting- und Shopsystemen, einschließlich Shopify-Dienstleistungen;
-
Zahlungsdienstleister;
-
Versand-, Transport- und Logistikunternehmen;
-
Anbieter für IT-Sicherheit und Betrugsprävention;
-
Anbieter technischer Analyse- und Unterstützungsleistungen.
Bei der Auswahl und Beauftragung externer Dienstleister achten wir darauf, dass geeignete Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen eingehalten werden und personenbezogene Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben geschützt werden.
6.2 Datenübermittlung in Drittländer
Da Jorelljaranovi seinen Geschäftssitz in den Vereinigten Staaten hat, kann es unter Umständen erforderlich sein, personenbezogene Daten in Ländern außerhalb der Europäischen Union zu verarbeiten oder dort zu speichern.
Für solche internationalen Datenübermittlungen werden geeignete technische, organisatorische und rechtliche Schutzmaßnahmen getroffen, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen und die Anforderungen der DSGVO einzuhalten.
7. Dauer der Speicherung und Datensicherheit
7.1 Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten werden von uns grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen eine längere Speicherung vorsehen.
Dies betrifft insbesondere:
-
Bestell- und Transaktionsdaten: entsprechend den jeweils geltenden handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten;
-
Kundenservice- und Kommunikationsdaten: solange dies zur Bearbeitung und gegebenenfalls zur späteren Nachverfolgung erforderlich ist;
-
technische Zugriffsinformationen: nur für einen angemessenen und begrenzten Zeitraum;
-
Cookie-Informationen: entsprechend Ihrer Einwilligung beziehungsweise den jeweiligen technischen Erfordernissen.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht oder entsprechend den gesetzlichen Anforderungen anonymisiert.
7.2 Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder sonstigen rechtswidrigen Verarbeitungen zu schützen.
Zu unseren Schutzmaßnahmen können insbesondere gehören:
-
sichere Übertragung und Speicherung von Daten;
-
technische Zugriffsbeschränkungen;
-
interne Zugriffs- und Berechtigungskonzepte;
-
Protokollierung relevanter sicherheitsbezogener Vorgänge;
-
regelmäßige Kontrolle und Überprüfung unserer technischen Systeme.
Trotz aller getroffenen Maßnahmen kann ein vollständiger Schutz vor sämtlichen Sicherheitsrisiken nicht garantiert werden.
8. Ihre Rechte nach der DSGVO
Wenn Sie unsere Website aus Deutschland oder einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union nutzen, stehen Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen verschiedene Datenschutzrechte zu.
Recht auf Auskunft
Sie können verlangen, Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten und zu welchen Zwecken dies geschieht.
Recht auf Berichtigung
Sollten die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie deren Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.
Recht auf Löschung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
In bestimmten gesetzlich vorgesehenen Fällen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, dass Ihnen bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitgestellt werden.
Recht auf Widerspruch
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgt ist, bleibt davon unberührt.
Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
9. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern oder aktualisieren, insbesondere wenn sich gesetzliche Vorgaben, technische Abläufe oder unsere angebotenen Dienstleistungen verändern.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Nutzung unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung dieser Datenschutzerklärung.
Die jeweils gültige Version wird auf unserer Website zur Verfügung gestellt.
10. Kontakt und Datenschutzanfragen
Wenn Sie Fragen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten, zu den Inhalten dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Jorelljaranovi
E-Mail: info@jorelljaranovi.com
Telefon: +1 (386) 684-7295
Geschäftsanschrift:
310 W Ohio Ave
Orange City, FL 32763
United States
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–17:00 Uhr (CEST)
Wir bemühen uns, Datenschutzanfragen innerhalb der jeweils gesetzlich vorgesehenen Fristen zu bearbeiten und Sie bei der Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte angemessen zu unterstützen.