Datenschutzerklärung
1. Geltungsbereich und rechtliche Grundlagen
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Privatsphäre hat für Jorelljaranovi höchste Priorität.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch und der Nutzung unserer Website jorelljaranovi.com.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie des deutschen Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besucher unserer Website, registrierte Nutzer, Kunden, Besteller sowie Personen, die über E-Mail, Kundenservice oder andere Kommunikationswege mit Jorelljaranovi in Kontakt treten.
Mit der Nutzung unserer Website, dem Durchsuchen unserer Produkte, der Erstellung eines Kundenkontos, der Aufgabe einer Bestellung oder der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten ausschließlich im Rahmen dieser Datenschutzerklärung und der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Unternehmen: Jorelljaranovi
Website: jorelljaranovi.com
Geschäftsanschrift:
310 W Ohio Ave
Orange City, FL 32763
United States
E-Mail: info@jorelljaranovi.com
Telefon: +1 (386) 684-7295
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–17:00 Uhr (CEST)
(An gesetzlichen Feiertagen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern.)
Alle Anfragen bezüglich personenbezogener Daten oder der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten eingereicht werden.
3. Welche personenbezogenen Daten wir erheben und wann wir sie verarbeiten
Wir verarbeiten ausschließlich personenbezogene Daten, die für den Betrieb unserer Website, die Abwicklung von Bestellungen sowie die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.
Dabei unterscheiden wir zwischen Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen, und Daten, die automatisch durch technische Systeme erfasst werden.
3.1 Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten
Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, eine Bestellung aufgeben, unseren Kundenservice kontaktieren oder eine Anfrage stellen, können folgende Daten verarbeitet werden:
-
Vor- und Nachname;
-
E-Mail-Adresse;
-
Telefonnummer;
-
Liefer- und Rechnungsadresse;
-
Bestellinformationen;
-
gekaufte Produkte;
-
Zahlungs- und Transaktionsinformationen;
-
Inhalte von Kundenanfragen und Kommunikation mit unserem Service-Team;
-
Feedback und sonstige freiwillige Angaben.
Zahlungsinformationen
Wir speichern keine vollständigen Kreditkarteninformationen, Passwörter, Sicherheitscodes oder andere sensible Zahlungsdaten.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über entsprechend qualifizierte Drittanbieter. Wir erhalten lediglich die für die Bestellabwicklung erforderlichen Informationen, beispielsweise Zahlungsstatus und Transaktionsbestätigung.
3.2 Automatisch erfasste technische Daten
Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Informationen verarbeitet werden, die für den sicheren Betrieb und die Verbesserung unserer Website erforderlich sind:
-
IP-Adresse;
-
Gerätetyp und Geräteeinstellungen;
-
Browsertyp und Browserversion;
-
Betriebssystem;
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
-
besuchte Seiten und Nutzungsverhalten innerhalb der Website;
-
Herkunftsseite bzw. Zugriffsquelle;
-
technische Interaktionen mit unseren Website-Funktionen.
Diese Daten dienen insbesondere der Systemsicherheit, Fehleranalyse, Betrugsprävention und Verbesserung der Nutzererfahrung.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um bestimmte Funktionen bereitzustellen, die Nutzung unserer Website zu verbessern und technische Abläufe zu gewährleisten.
Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und nicht notwendigen Cookies.
4.1 Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind erforderlich, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert.
Sie ermöglichen beispielsweise:
-
die Speicherung Ihres Warenkorbs;
-
die Aufrechterhaltung von Anmeldeinformationen;
-
die sichere Durchführung von Bestellungen;
-
Sicherheits- und Betrugspräventionsmaßnahmen.
Diese Cookies können ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden, da sie für den Betrieb der Website technisch erforderlich sind.
4.2 Nicht notwendige Cookies
Nicht notwendige Cookies, beispielsweise für Analysezwecke, statistische Auswertungen oder personalisierte Inhalte, werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aktiviert.
Eine automatische Aktivierung oder eine versteckte Einwilligung erfolgt nicht.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Verwaltung unserer Website oder über die Einstellungen Ihres Browsers ändern, widerrufen oder gespeicherte Cookies löschen.
Die Deaktivierung nicht notwendiger Cookies beeinträchtigt nicht die wesentlichen Funktionen unseres Online-Shops.
5. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für klar definierte und rechtmäßige Zwecke.
5.1 Zwecke der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere für:
-
Bearbeitung und Durchführung von Bestellungen;
-
Versand und Zustellung von Waren;
-
Zahlungsabwicklung und Buchhaltung;
-
Kundenservice und Bearbeitung von Rückgabe- oder Erstattungsanfragen;
-
Gewährleistung der Sicherheit unserer Website;
-
Vermeidung von Betrug und missbräuchlicher Nutzung;
-
Verbesserung unserer Website und unseres Einkaufserlebnisses;
-
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
5.2 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere:
-
Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO;
-
der Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
-
unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO;
-
gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
6. Weitergabe von Daten und internationale Datenübermittlung
6.1 Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen, vermieten oder handeln niemals mit personenbezogenen Daten unserer Kunden.
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, wenn dies für die Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
Dazu können gehören:
-
Hosting- und Shop-System-Anbieter, einschließlich Shopify-Dienstleistungen;
-
Zahlungsdienstleister;
-
Versand- und Logistikunternehmen;
-
IT-Sicherheits- und Betrugspräventionsanbieter;
-
Analyse- und technische Dienstleister.
Alle Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und sind verpflichtet, personenbezogene Daten entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen zu schützen.
6.2 Übermittlung in Länder außerhalb der EU
Da unser Unternehmen seinen Sitz in den Vereinigten Staaten hat, können personenbezogene Daten gegebenenfalls außerhalb der Europäischen Union verarbeitet oder gespeichert werden.
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen und die Anforderungen der DSGVO für internationale Datenübermittlungen einzuhalten.
7. Speicherdauer und Schutzmaßnahmen
7.1 Speicherdauer personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Dies umfasst insbesondere:
-
Bestell- und Transaktionsdaten: entsprechend gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten;
-
Kundenservice- und Kommunikationsdaten: für die notwendige Bearbeitung und Nachverfolgung;
-
technische Zugriffsdaten: nur für einen begrenzten Zeitraum;
-
Cookie-Daten: entsprechend Ihrer Einwilligung oder den technischen Anforderungen.
7.2 Sicherheitsmaßnahmen
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.
Dazu gehören insbesondere:
-
sichere Datenübertragung und Speicherung;
-
Zugriffsbeschränkungen;
-
interne Berechtigungskontrollen;
-
Protokollierung sicherheitsrelevanter Vorgänge;
-
regelmäßige Überprüfung unserer Systeme.
Wir bemühen uns, personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Veränderung zu schützen.
8. Ihre Datenschutzrechte nach der DSGVO
Als Nutzer aus Deutschland und der Europäischen Union stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Auskunftsrecht
Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern und wie diese verarbeitet werden.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht
Sie können einer Verarbeitung widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen beruht.
Widerruf einer Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Beschwerderecht bei Datenschutzbehörden
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in Deutschland beschweren.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Prozesse oder unsere Dienstleistungen ändern.
Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.
10. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Jorelljaranovi
E-Mail: info@jorelljaranovi.com
Telefon: +1 (386) 684-7295
Adresse:
310 W Ohio Ave
Orange City, FL 32763
United States
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–17:00 Uhr (CEST)
Wir bearbeiten Ihre Datenschutzanfragen innerhalb der gesetzlichen Fristen und unterstützen Sie bei der Wahrnehmung Ihrer Rechte.